Молодые влюбленные застряли в лифте столичного небоскреба с незнакомцем, чье поведение вызывает тревогу. Он знает о них все — имена, мельчайшие детали их жизни, даже то, о чем они говорили наедине. Каждое его слово звучит как угроза, а улыбка скрывает нечто зловещее.
Парень и девушка пытаются сохранить спокойствие, но паника нарастает. Они ищут выход, нажимают кнопки, стучат по стенам, но лифт не двигается. Незнакомец наблюдает за ними, словно хищник, играющий с добычей. Каждая секунда в этой ловушке кажется вечностью, полной страха и неизвестности.